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AnschriftDr. Florian Bauer
 Oppelner Str. 5
 82194 Gröbenzell / München
Email
Telefon+49-8142-5069-0
Fax+49-8142-5069-299
Mobil
Homepage     www.vocatus.de
InstitutionVocatus AG
PositionVorstand
Profil
1989-1995 Studium der Psychologie und Wirtschaftswissenschaften: TU Darmstadt, Harvard University
und MIT.
1996-2000 Strategieberater bei Booz, Allen & Hamilton
2000 Promotion zum Thema "Psychologie der Preisstruktur".
2000 Gründer und Vorstand der Vocatus AG in München (Marktforschungsinstitut).
Spezialisierung
Marktforschung
Entscheidungsforschung
Preisoptimierung
Kundenzufriedenheit und -bindung
Servicequalität
Publikationen
Bauer, F. (2009): Krisenfeste Preisstrategien. In: Feedback, Ausgabe 1. München: Vocatus.
Bauer, F. (2009): Teure Fehler und wertvolle Chancen in der Preisgestaltung: Smarter Pricing mit GRIPS. In: Planung & Analyse, Ausgabe 3. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 22-25.
Bauer, F. (2009): Über verschenkte Margen und unnötige Preiskämpfe. In: usp - menschen im marketing, Ausgabe 1. Berlin: Marketing-Club Berlin. S. 10-13.
Dittrich, W.; Bauer, F. (2009): Zeitschriftenpreise gewinnbringend optimieren. In: media spectrum, Ausgabe 5. Wiesbaden: Media-Daten Verlag. S. 40-41.
Lass, J.; Bauer, F. (2009): Rabattzügler. In: Das Autohaus, Ausgabe 6. München: Springer Transport Media. S. 56-57.
Bauer, F. (2008): Kundenzentrierte Preisstrategie. In: Feedback. München: Vocatus.
"Bauer, F. (2008): Psychological Pricing - Entscheidungen
verstehen, Verhalten steuern. In: Straßenverkehrstechnik, Ausgabe 6. Bonn: Kirschbaum Verlag. S. 352-357. "
Bauer, F. (2008): Psychological Pricing: Entscheidungen verstehen, Verhalten steuern. HEUREKA 08: Optimierung in Transport und Verkehr. S. 40-51.
Bauer, F. (2008): Truth Beyond Common Beliefs: Boosting the Validity of Conjoint-Based Modelling. ESOMAR Congress 2006 Frontiers. S. 508-515.
Bauer, F.; Beckenbach, A. (2008): Preisoptimierung bei Produktbündeln: Psycho-logisches statt rationales Pricing. In: Die Bank, Ausgabe 8. Köln: Bank-Verlag Medien. S. 54-59.
Bauer, F.; Bössow, O.; Motschmann, K. (2008): Online-Tagebücher: Dem Kundenerleben auf der Spur. In: Planung & Analyse, Ausgabe 1. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 40-43.
Bauer, F.; Tirtey, A. (2008): Vertriebssysteme mit der Kundenbrille optimieren. In: Planung & Analyse, Ausgabe 2. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 52-55.
Bauer, F.; Tirtey, A. (2008): Vertriebssysteme mit der Kundenbrille optimieren. In: Planung & Analyse, Ausgabe 2. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 52-55.
Lendrich, M.; Bauer, F. (2008): Durch Mitarbeiter-Workshops die Servicequalität nachhaltig verbessern. In: Planung & Analyse, Ausgabe 3. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 50-53.
Bauer, F. (2007): Den Kunden inspirieren. In: Kunde im Focus, Ausgabe 1. Ettlingen: IM Marketing-Forum. S. 1-4.
Bauer, F. (2007): Multi Rule Conjoint (MRC). In: Feedback. München: Vocatus.
Bauer, F. (2007): The Psychology of Price Structure and the Theory of Partial Comparisons. Proceedings of the 32nd IAREP Conference "Values and Economy". S. 311-318.
Bauer, F. (2007): The Psychology of Price Structure: Challenging the Axioms of Nonlinear Pricing. Proceedings of the 32nd IAREP Conference "Values and Economy". S. 514-520.
Bauer, F.; Bössow, O.; Studzinski, J. (2007): Über Sinn und Unsinn des Net Promoter Scores (NPS). In: Planung & Analyse, Ausgabe 4. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 69-72.
Bauer, F.; Kanther, V. (2007): Die Dienstleistungsbranche: Nicht greifbare Prozesse verstehen. In: Buber, R.; Holzmüller, H. M. (Hrsg.): Qualitative Marktforschung in Theorie und Praxis. Wiesbaden: Gabler. S. 597-608.
Bauer, F.; Schneider, P. (2007): Konzeptionelle Grundlage valider Preisoptimierung im Zeitungsmarkt. In: Planung & Analyse, Ausgabe 5. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 39-43.
Bauer, F. (2006): Das Preispsychologische Profil. In: Feedback. München: Vocatus.
Bauer, F. (2006): Defragment the consumer: Three ways to unleash the predictive power of market research. ESOMAR Congress 2006 Foresight. S. 82-95.
Bauer, F. (2006): Der fragmentierte Konsument. In: BVM Inbrief, Ausgabe 3. Berlin: Bundesverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM). S. 8-9.
Bauer, F.; Orth, M. (2006): Dynamic segmentation in the travel indusry. ESOMAR World Research Conference 2006 Leisure. S. 28-37.
Bauer, F.; Wiegran, G. (2006): Brücke zum Kunden. Mehr Kundennähe mit unternehmensinternen Online-Panels. In: Research & Results, Ausgabe 6. München: Reitmeier Input Management Services. S. 28-30.
Bauer, F.; Wiegran, G. (2006): Wegweiser zum Kunden. Die 360 Grad Entscheidungsanalyse. In: Research & Results, Ausgabe 2. München: Reitmeier Input Management Services. S. 20-22.
Bauer F. (2005): Matching mit Mehrwert statt Qual der Wahl. In: BVM Inbrief, Ausgabe 3. Berlin: Bundesverband Deutscher Markt- und Sozialforscher (BVM). S. 14-15.
Bauer, F. (2005): Preisstudien in der Praxis. In: Feedback. München: Vocatus.
Bauer, F.; Markart, V.; Bössow, O. (2005): Dynamische Segmentierung: Grundüberlegungen und Fallbeispiel. In: Planung & Analyse , Ausgabe 4. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 50-54.
Bauer, F.; Van Douwe, U.; Schneider, P. (2005): Thesen zur Preisforschung. In: Planung & Analyse , Ausgabe 5. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 26-30.
Bauer, F. (2004): Der gefühlte Preis: Vom Einfluss der Preisstrukturen auf Kaufentscheidungen. In: Wirtschaftspsychologie aktuell, Ausgabe 2. Düsseldorf: ECONOMY.ONE. S. 31-35.
Bauer, F. (2004): Der kundengetriebene Dialog als Kernprozess der Servicequalität. In: Sexauer H. J. (Hrsg.): Konzepte des Customer Relationship Management. Wiesbaden: DenkInstitut, Reihe Management. S. 237-264.
Bauer, F. (2004): Grow or Go! Überlegungen zur Marktforschung im CRM-Zeitalter. In: Planung & Analyse , Ausgabe 5. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 23-29.
Bauer, F. (2004): Preisstrukturen im Urteilsprozess des Kunden. In: Schmitz-Buhl, S. M. (Hrsg.): Wirtschaftspsychologie: Perspektiven der Zukunft. Heidelberg: R.v.Decker. S. 43-44.
Bauer, F.; Wiegran, G. (2004): Ist Geiz geil? Langfristige Effekte von Preiskampagnen. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung, Sonderbeilage Handel. Frankfurt: Frankfurter Allgemeine Zeitung. 25.10.04
Bauer, F. (2003): Über die "Responsiveness als Generalschlüssel zur Kundenbindung. In: Wirtschaftspsychologie aktuell, Ausgabe 3. Düsseldorf: ECONOMY.ONE. S. 26-33.
Bauer, F.; Herrmann, T. (2003): Erfolgsfaktor Prozessqualität. In: Planung & Analyse, Ausgabe 3. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 52-57.
Bauer, F.; Urbahn, J.; Markart, V. (2003): Typische Fehler bei Mystery Analysen. In: Planung & Analyse, Ausgabe 5. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 16-19.
Bauer, F. (2002): Psychologische Preisoptimierung. In: Feedback. München: Vocatus.
Bauer, F.; Martin, J.; Schneider, P. (2002): Service Management: Den Erfolgsfaktoren auf der Spur. In: Call Center Profi, Ausgabe 12. Wiesbaden: Gabler. S. 30-33.
Bauer, F.; Schneider, P.; Herrmann, T. (2002): Kundenbindung durch Servicequalität: Analysieren, verstehen und verbessern. In: Planung & Analyse, Ausgabe 4. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 12-18.
Bauer, F. (2001). „Der Worte sind genug gewechselt. Lasst mich endlich Taten sehen!“: Zum Stand der Kundenbindung in Deutschland. In: Direkt Marketing, Ausgabe 11. Ettlingen: IM Marketing Forum. S. 12-14.
Bauer, F. (2001). Kundenzentrierte Markenführung. In: Wirtschaftspsychologie aktuell, Ausgabe 3;. Düsseldorf: ECONOMY.ONE. S. 36-39.
Bauer, F. (2001): Lernen aus Kundenanliegen. In: Direkt Marketing, Ausgabe 11. Ettlingen: IM Marketing Forum. S. 16-18.
Bauer, F.; Lendrich, M. (2001): Preisstruktur im Urteilsprozess der Verbraucher. In: Planung & Analyse, Ausgabe 5. Frankfurt: Deutscher Fachverlag. S. 50-55.
Urbahn, J. & Bauer, F. (2001). „Reaktive Marktforschung“: Ein innovativer Ansatz und ideale Ergänzung traditioneller Methoden. Planung & Analyse, 28, 4, S. 36-43.
Bauer, F. (2000): Psychologie der Preisstruktur: Entwicklung der Entscheidungspsychologischen Preisstrukturgestaltung zur Erklärung und Vorhersage nicht-normativer Einflüsse der Preisstruktur auf die Kaufentscheidung. Dissertation. Seßlach: CS Press.
Bauer, F. (1999): Psychologie der Preisstrukturgestaltung. Oder: Warum 5-2<3 ist. In: Krampen G.; Zayer H.; Schönpflug W.; Richardt G. (Hrsg.): Beiträge zur Angewandten Psychologie. Bonn: Deutscher Psychologen Verlag. S. 602-603.
Bauer, F. (1997): Heuristics and Biases in Distributed Choice. In: Psychologische Beiträge, Ausgabe 1. Lengerich: Papst Science Publishers. S. 191-215.
Bauer, F. (1997): Stabile Suboptimalität individueller Entscheidungen. Oder: Warum ich nie gegen Boris Becker gewinnen würde. In: Baumgärtel F.; Wilker F. W.; Winterfeld U. (Hrsg.): Innovation und Erfahrung: Analysen, Planungen und Erfahrungsberichte zu psychologischen Arbeitsfeldern. Bonn: Deutscher Psychologen Verlag. S. 75-84.